Responsável por: Excelência operacional, funcionários e ativos da empresa
Local de trabalho: Sede da empresa em Moura, com deslocações pontuais de acordo com necessidades operacionais.
Âmbito e objetivo geral: Coordenar operações, apoiar o desenvolvimento comercial e contribuir para a melhoria contínua dos processos internos, garantindo eficiência operacional e comunicação eficaz com parceiros e equipas
Responsável por: Responsável pela excelência operacional, gestão de funcionários e proteção dos ativos da empresa
Colabora com: Colabora diretamente com: Diretor-geral e membros executivos
Responsabilidades:
| Coordenação e acompanhamento das operações diárias da empresa. Otimização de processos internos e procedimentos operacionais. Coordenação de equipas e promoção de comunicação interna eficaz. Utilização de ferramentas de gestão e software (ex.: CRM) para melhoria da eficiência. Participação em iniciativas de melhoria contínua. Desenvolvimento e execução de estratégias comerciais e de vendas. Gestão de relacionamento com clientes, parceiros e stakeholders. Identificação e estabelecimento de parcerias estratégicas. Elaboração de relatórios de desempenho e comunicação de resultados. Atuação em ambiente multicultural e multilíngue. |
Qualificações necessárias
- Formação e experiência: Licenciatura em Administração de Empresas, Engenharia, Gestão de Operações ou área relacionada. Experiência comprovada (mínimo 5 anos) em operações, logística ou gestão geral. Experiência comprovada na gestão de equipas em ambiente dinâmico de operações de campo.
- Comunicação: Fluência em inglês (obrigatório). Conhecimentos de português são uma vantagem, bem como outras línguas relevantes — como Urdu, Punjabi ou Hindi — valorizadas pela comunicação em ambientes multiculturais.
- Conhecimentos analíticos e técnicos: Forte pensamento analítico e facilidade com dados. Proficiência em CRM, ERP ou sistemas de gestão operacional. Capacidade de gerar insights e acompanhar indicadores de desempenho.
- Experiência: capacidade comprovada de expandir operações em novos mercados. Experiência no lançamento ou crescimento de uma unidade de negócios em um ambiente nacional e internacional é altamente valorizada.
- Perspicácia em crescimento e CRM: Histórico de impulsionar vendas ou crescimento significativo de usuários, particularmente através do uso de estratégias de CRM ou parcerias. Experiência em desenvolvimento de negócios ou gestão de contas de clientes, além de operações, é uma vantagem.
- Excelência em logística de frotas: experiência anterior em transporte ou gestão de logística de frotas com resultados excecionais (por exemplo, alto tempo de atividade, reduções de custos ou melhorias na qualidade do serviço). Familiaridade com ambientes multiculturais é uma vantagem.
- Capacidades multilingues: É necessário ser fluente em inglês. O conhecimento de português ou outras línguas é um bónus, auxiliando a comunicação dentro da nossa equipa internacional.
- Certificações profissionais: quaisquer certificações ou formações relevantes (por exemplo, em negociação, análise de dados ou gestão de projetos) são bem-vindas. A aprendizagem contínua e o desenvolvimento profissional em áreas que complementam esta função demonstram um compromisso com a excelência.
Competências interpessoais e adequação cultural
- Fortes competências de comunicação e capacidade de trabalhar em equipa.
- Atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade do trabalho.
- Atitude proativa e vontade de aprender.
- Capacidade de seguir instruções e cumprir protocolos de segurança.
O que oferecemos:
| A RUBICON oferece um contrato de trabalho sem termo, garantindo estabilidade e todos os direitos legais previstos na legislação portuguesa. Salário base: €1.850 por mês, pago 14 vezes ao ano, conforme o Código do Trabalho Português. Subsídio de alimentação: €6,00 por dia útil trabalhado. Férias e feriados remunerados: Terá direito a férias remuneradas de acordo com a legislação laboral portuguesa, garantindo que tem tempo de descanso em conformidade com as normas locais. Esta estrutura de remuneração foi concebida para ser justa, transparente e em total conformidade com as leis aplicáveis. O objetivo é garantir que seja recompensado pela sua experiência e tenha uma vida confortável no local de acolhimento, enquanto todas as obrigações legais para consigo como funcionário são plenamente cumpridas. Junte-se a nós se tem experiência operacional, visão estratégica e espírito colaborativo, convidamo-lo a candidatar-se e liderar o próximo capítulo de crescimento da RUBICON. Juntos, vamos trocar, mover, recolher e implementar – de forma mais inteligente e rápida – para manter as cidades em movimento. Envie o seu CV para admin@Rubicon.pt ou corporate@rubicon.pt |
